Polityka RODO i cookies

1. Postanowienia ogólne

Administratorem danych osobowych Użytkowników korzystających z aplikacji webowej RemedySearcher dostępnej pod adresem remedysearcher.pl jest Wojciech Wojtkiewicz z siedzibą w Wrocław, Bulwar Ikara 15/45, wpisaną do CEIDG, NIP: 8943165842, REGON: 388548390, Nazwa firmy: Wojciech Wojtkiewicz, e-mail: wojtek@remedysearcher.pl.

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • dane rozliczeniowe (NIP, adres – jeśli wymagane do faktury),
  • dane dotyczące płatności (przetwarzane przez operatora płatności – Przelewy24),
  • dane techniczne (adres IP, dane o urządzeniu, logi).

3. Cele i podstawy przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  • Realizacja umowy o świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Obsługa płatności online za subskrypcję (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Wypełnienie obowiązków prawnych, np. podatkowych i księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
  • Rozpatrywanie reklamacji i obsługa Użytkowników (art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO).
  • Marketing bezpośredni własnych usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes).

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym świadczenie usług, takim jak:

  • operator płatności Przelewy24 (PayPro S.A., ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, KRS: 0000347935),
  • dostawcy hostingu,
  • podmioty świadczące obsługę księgową, prawną i IT.

Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że będzie to wymagane do realizacji usług (np. korzystanie z zewnętrznych dostawców chmury).

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe związane z realizacją umowy są przechowywane przez okres jej trwania oraz przez czas niezbędny do dochodzenia roszczeń lub realizacji obowiązków podatkowych (zwykle 5 lat).

Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) są przetwarzane do momentu jej wycofania.

6. Prawa Użytkowników

Każdy Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Pliki cookies

Aplikacja korzysta z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania, analityki oraz celów marketingowych.

Cookies to niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na funkcjonalność Aplikacji.

W Aplikacji stosowane są następujące rodzaje cookies:

  • cookies niezbędne (do logowania i obsługi konta).

8. Zabezpieczenia

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych, odpowiednie do zagrożeń i kategorii danych.

9. Kontakt

W sprawach dotyczących danych osobowych można skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: wojtek@remedysearcher.pl.